Tevreden klanten vertellen...

Zeer professioneel en vriendelijk

Vincent heeft mij ontzettend goed geholpen bij een heel vervelende lekkage. Zijn vakkennis in combinatie met vriendelijkheid heb ik als zeer prettig ervaren. DANK!

Deskundige werknemers en goed resultaat.

Zie boven maar communicatief zou er iets verbetert kunnen worden.

Professionele partij

Erg blij met de hulp van Vincent en team. Communicatie was vlot en duidelijk, het droogproces was makkelijk uit te voeren en succesvol, en al met al een degelijke prijs. Aanrader dus!

Heel helder en addequate en vriendelijke benadering van het probleem dat ik had

Ik heb de afgelopen jaren een vochtprobleem in mijn kelderbak te amsterdam gehad en Joost en Vincent zijn hele kundige en vriendelijke mensen die hun werk en hun klanten serieus nemen. Ik zou ze eenieder willen aanraden.

heel fijn

Fijn dat dat bedrijf er is. Ik werd heel rustig en kalm geholpen aan de telefoon en dat maakte mij ook weer rustig.

super bedrijf met de juiste oplossingen

goede ervaring gehad , een bedrijf die meedenkt met de uitdagingen die zich in een onderneming kunnen voordoen.

Na langdurige vochtproblemen en eigen onderzoek De Droogspecialist gevonden. Top bedrijf!

Na zelf al ruim een jaar allerlei onderzoek te doen naar vochtproblemen in de woning was het moment daar om eerdere microgolf vochtmetingen door derden nog maar eens over te doen, omdat ik aan hun expertise twijfel. De Droogspecialist heeft mij prima geholpen met apparatuur, waarmee ik een halve dag op mijn knieën het huis door kroop. Deskundige en vriendelijke club mensen. Ik kan ze van harte aanbevelen!

Goed materiaal een advies

.

Slechte ervaring

Ik herken mijzelf volledig in de review van een klant hieronder. Wij zijn zo stom geweest om geen afspraken zwart op wit, dus per mail, te zetten maar enkel telefonisch te goed van vertrouwen te zijn en dus de afspraken mondeling te hebben gemaakt. Het uiteindelijke factuur bevatte allemaal kosten die niet afgesproken waren en die niet klopten. Dit duidelijk op de mail gezet, per onderdeel toegelicht wat wel en niet klopte. We ontvingen hierna alleen een minimale creditfactuur wat niet eens in de buurt kwam van de kosten die teveel gerekend waren, zonder ook maar enige toelichting in de mail. Er stond verder niets gecommuniceerd. Alleen een toegevoegde bijlage. Nul reactie dus. Telefonisch contact gezocht, uiteindelijk toch nog gelukt iemand te bereiken maar de communicatie verliep totaal onmogelijk en onduidelijk. Puntje bij paaltje zitten we nu nog met een te hoog factuur wat niet klopt. Ik raad de Droogspecialist dus ook totaal niet aan. Jammer.

Positief, snelle reactie en goede service.

Positief, snelle reactie en goede service.